Исследование: каждый четвертый владелец банковской карты готов поделиться данными с мошенниками

Автор: Алена Донмезова - Специалист по РКО

Дата публикации: 13.07.2020

Актуально на Апрель 2021 года

Обновлено: 05.03.2021

Эксперты аналитического центра НАФИ провели опрос и выявили, что каждый четвертый россиянин, имеющий пластиковую карточку, без всяких подозрений готов передать посторонним лицам личную информацию о себе и о своих карточках и предоставить право доступа к деньгам. Документ с результатами исследования есть у РБК.
Согласно данным опроса, проведенного Национальным агентством финансовых исследований, двадцать семь процентов респондентов находятся в группе риска и может стать жертвой злоумышленников, потому что согласны рассказать ту информацию, которой делиться ни в коем случае нельзя. К этим данным относятся срок действия пластика и трехзначный код безопасности, размещенный на обратной стороне банковской карты (CVV).
Как показали результаты исследования, почти треть россиян когда-либо имела дело с мошенниками:

• у четырнадцати процентов опрошенных пытались выманить деньги обманным путем с помощью социальной инженерии;
• от тринадцати процентов респондентов хотели добиться перевода средств в пользу якобы знакомых и близких им людей;
• на электронную почту и на мобильный телефон восьми процентов держателей карт приходили письма, содержащие вирусы и вредоносные ссылки;
• шесть процентов получали смс о подтверждении или отмене операций по карте, о которых они ничего не знали;
• у двух процентов опрошенных персональные данные банковской карты попадали в руки мошенников без их ведома.

Чаще всего мишенью хакеров становились жители Москвы и северной столицы, граждане в возрасте от двадцати пяти до тридцати четырех лет. Реже злоумышленники интересовались данными пожилых людей.

Довольно большая доля россиян — держателей карт, которые находятся в группе риска и готовы сообщить конфиденциальные данные своих карт, свидетельствует о недостаточном уровне просветительской работы, которая ведется банками, выпускающими карты. То, какие данные карты можно передавать, например, для денежного перевода, а какие нет, не очевидно: банки редко сопровождают вновь выданные карты памятками с деталями, — прокомментировал результаты опроса директор по исследованиям НАФИ Алексей Комиссаров.

Участниками исследования аналитического центра стали 1,6 тыс. человек старше 18 лет. Всероссийский опрос был проведен в июле этого года.