Про РКО

Сервис подбора банка для предпринимателей

  • Все РКО
  • Эквайринг
  • Лизинг
  • Зарплатный проект
  • Онлайн кассы
  • Овердрафт
  • Новости
  • Статьи
  • Все РКО
  • Эквайринг
  • Лизинг
  • Зарплатный проект
  • Онлайн кассы
  • Овердрафт
  • Новости
  • Статьи
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Главная Клиенты Тинькофф готовы рекомендовать банк своим близким

Клиенты Тинькофф готовы рекомендовать банк своим близким

Об этом стало известно в результате опроса 1500 респондентов. Исследование было проведено крупнейшим российским частным холдингом «Ромир». Его результаты размещены на официальном сайте компании.
Эксперты исследовательского холдинга провели опрос среди потребителей банковских продуктов и услуг и определили индекс чистой поддержки. Его значение представляет, насколько клиенты готовы предлагать то или иное финансовое учреждение своим родным, близким и друзьям. Оказалось, что в целом клиентов, которые относятся к банку лояльно практически столько же, сколько и людей, которые отзываются о нем без одобрения. Примечателен и тот факт, что мужчины советуют банковские организации чаще, чем представительница прекрасного пола. Большинство потребителей, лояльно относящихся к банку, являются гражданами с доходами выше среднего.
Совершенный лидер среди кредитных организаций — банк Тинькофф. Доля лояльных потребителей 50%, в то время как критиков всего 24%. Финансовое учреждение готовы советовать в основном молодые люди в возрасте от 25 до 34 лет. Уровень доходов клиентов — выше среднего.
Средний уровень лояльности показывают Россельхозбанк, Райффайзенбанк, Газпромбанк и Альфа-Банк. Треть потребителей заявили, что могут порекомендовать эти кредитные организации своим близким.
В аутсайдерах по результатам исследования оказались Сбербанк, ВТБ, Совкомбанк, Открытие и Почта Банк. Клиенты перечисленных банков не готовы советовать их своему окружению. Согласно данным опроса, Почта Банк готовы поддержать минимум клиентов.

Обсуждения

Комментировать

  • Топ-5 банков

    Для открытия расчетного счета

    • Точка
    • Модульбанк
    • Тинькофф
    • Альфа-банк
    • Банк ВТБ
    Все банки
  • Пользовательское соглашение
  • Политика конфиденциальности
  • Договор оферты
  • О нас
  • Глоссарий
  • Карта сайта