Дата публикации: 22/07/2020
Актуально на Январь 2025
Международная платежная система Visa представила в России новый сервис для создания программ лояльности магазинов, не требующий бонусных карточек и специальных приложений – VCES (Visa Card Eligiability Service), сообщает РБК на своем официальном сайте.
Теперь подключившись к услуге в банке, бонусы или скидки будут начисляться клиентам магазинов и кафе в автоматическом режиме при использовании карты Visa для расчетов.
По словам представителей платежной системы, сервис разработан преимущественно для компаний малого и среднего бизнеса. Как показывает практика, зачастую именно у них не хватает своих ресурсов, чтобы подключиться к программам лояльности или инвестировать в дополнительные технологии.
В числе первых клиентов, опробовавших новую услугу стала сеть кафе “Хлеб насущный”. Сервис был подключен в банке “Русский Стандарт”. Директор по маркетингу кафе-пекарен Алексей Панов считает, что если магазин решит создать собственную программу лояльности, то его затраты будут зависеть, прежде всего, от следующего условия: используется ли при этом собственные разработки или применяются существующие пакетные решения.
“В первом случае это миллионы, а во втором – 200–300 тыс. руб. на запуск и 10–20 тыс. руб. на ежемесячные платежи за лицензию в зависимости от базы посетителей ресторана”, – поясняет Панов.
Эксперты считают, что новая услуга – это хорошее дополнение к пакету услуг для клиентов, которые используют пластиковые карточки Visa. Однако, сервис не избавляет магазины от необходимости иметь свои программы лояльности.
Точка
Модульбанк
Тинькофф
Альфа-банк
Банк ВТБ